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• Mistura ações baseadas em pessoas e ações automáticas no fluxo
• Cria quaisquer regras de negócio com base nos dados do processo • Cria condições ou exceções com base nos dados do fluxo ou macros prontos pra usar • Personaliza conteúdos e o layout de notificações por e-mail (SMTP) baseadas em eventos • Escalonamento automático baseado nos dados do processo • Permite a delegação para os participantes do workflow • Cria processos complexos com sub-processos • Personaliza e protege a exibição de dados em uma interface de usuário • Aplicativo de validação de documentos pronto para usar • Anexa qualquer tipo de arquivo a processo • Salva formulários em modo de rascunho • Define dados de fluxos armazenados no banco de dados sem programação • Usa todos os métodos de atribuição (automático, auto-atendimento, dinâmico, etc) • Encaminhamento paralelo e/ou serial • Ação de sincronização automática • Define tempos de aprovisionamento para todo o processo • Define tempos de aprovisionamento para cada ação no momento da criação ou execução • Inicia um fluxo a partir de um sistema remoto • IDs únicas de solicitação para todos os processos • IDs relativas de solicitação por processo e/ou por ano e mês • Gerenciamento de Fuso Horário Método de atribuição de ação• Manual (o usuário atual seleciona um usuário para realizar a próxima ação)• Automático usando os dados de um fluxo que contenha o usuário • Auto-atendimento (a primeira pessoa que recebe a ação lida com ela) • Por um coordenador que despacha • Pelo gerente de... • Pela pessoa que realizou uma ação anterior Aplicativos de processos prontos pra usar• Suporte a formulário Web .NET• XML2DB: Exporta dados de formulário Web .Net para um ou vários bancos de dados • DocApproval: encaminha e aprova documentos dentro do navegador web • DocUpload: carrega documentos em um processo • GetUsersFromDir: Consulta o diretório, em tempo de execução, para recuperar a lista de usuários para atribuições dinâmicas e/ou notificações por • Transformação de XML: Transforma arquivos XML em outros formatos (EAI) Design de Processo• Aplicativo .NET 2 100% baseado na web• Implementa workflows graficamente sem programação • Gerenciamento de dados de processo (Texto, Número, Data, Hora, Arquivo) • Gerenciamento de ação (Humana, Automática, Sub-processo) • Gerenciamento de Notificação (Notificações personalizáveis baseadas em evento) • Gerenciamento de aplicativo (Formulários eletrônicos, Importação/Exportação, Serviços web, alertas, etc.) • Papéis associados a usuário e/ou grupos e/ou diretórios • Gerenciamento de categoria (organiza processos por categoria) • Exibe relatório automático de definições de processo com recurso de depuração • Compatível com as normas da Coligação de Gerenciamento de Processos (WfMC) • Testa fluxos no servidor de produção Gerenciamento de processo• Organiza processos dentro de pastas protegidas para uma fácil descentralização• Delega a administração de processo por pasta • Definição de processo de Importação/Exportação em XPDL (padrão baseado em XML) • Disponibilidade do processo 24 horas por dia, 7 dias por semana: • Controle de versão de processos • Usa status diferentes para gerenciar processos (Ativo, Teste, Arquivado, etc) • Organiza processos em uma ou várias categorias para os usuários finais • Duplica um fluxo existente para criar um novo Autenticação• Autenticação do Active Directory (básica ou integrada)• Autenticação do aplicativo (as senhas são gerenciadas em um banco de dados) • Autenticação de diretório LDAP • Integração com Sistema de Single Sign On existente • Sincronização de diretório com modo de autenticação anônima • Suporte a tempo limite de sessões • Gerenciamento de logout Comunicação• Criptografia SSLFormulários• Acesso seguro a campos de formulário baseado no perfil e ação• Assinatura Eletrônica com certificados Gerenciamento de diretório• Criação de múltiplos diretórios (para departamentos, clientes, parceiros, etc)• Usuários com mais de 20 propriedades reutilizáveis nos processos • Gerenciamento de grupo • Gerenciamento de hierarquia • Consulta os diretórios existentes para criar dinamicamente grupos virtuais • Gerenciamento de histórico de processos para usuários excluídos • Relatório detalhado da atividade dos usuários • Substitui um usuário por outro Gerenciamento de participantes• Cria participantes globais compartilhados por vários processos• Participantes de fluxo baseados em papéis • Usa vários perfis para conceder acessos aos recursos do sistema • Define participantes como usuários individuais, grupos, coordenadores ou diretórios • Permite que supervisores de processo re-atribuam ações, cancelem solicitações, visualizem estatísticas. Persistência de dados• Armazena dados de processo (texto, número, data, hora) no SQL Server ou Oracle• Armazena arquivos associados no servidor web atual ou em servidor de arquivo remoto • Tamanho do banco de dados e uso da largura de banda da rede otimizados • Exporta dados de processo e formulário, a qualquer momento, no tempo de execução • Visualizações SQL documentadas para consultar diretamente o banco de dados • Trabalho DTS pronto para usar do SQL Server para replicar dados de processo em outro banco de dados • Backup padrão do SQL para dados armazenados no banco de dados • Backup padrão do servidor de arquivos para dados de arquivo • Opção de armazenar dados de arquivos de processo (inclusive anexos) no banco de dados para realizar backup online Estatísticas e relatórios• Estatísticas e marcadores com gráficos prontos pra uso• Exporta para o formato CSV • Gera estatísticas usando dados dos processos como critério • Relatório de atividade por demanda, ação, processo ou participante • Relatórios personalizáveis com módulo de relatório e ferramenta de inteligência de negócios Integração• Integra portlets prontos de Workflow no seu portal por meio da tecnologia XML RSS• Adiciona links a aplicativos de terceiros para iniciar processos diretamente • Inicialização rápida de um processo a partir de uma URL • Adiciona banners personalizados ao módulo de usuário final do BPM Flex com logos e links e integração de Banco de dados • Exporta dados de formulário de processo para bancos de dados via comandos do SQL • Cria serviços web para lidar com as ações no processo • Inicia fluxo de trabalho a partir de aplicativos de terceiros • Usa aplicativos de terceiros no processo • Gera documentos dinamicamente a partir de dados do workflow • Exporta documentos e dados para aplicativos de terceiros • Exporta/Importa dados entre processos e aplicativos de terceiros • Acessa dados de solicitações, ações e status de aplicativos de terceiros por meio de serviços web em tempo real • O conteúdo do portal BPM Flex está disponível como RSS feeds • Os usuários podem distribuir/registrar esses feeds em qualquer solução de Portal Web ou qualquer ferramenta compatível com RSS como o Outlook 2007, assim como widgets. Conectores SharePoint / WSS (2003 e 2007)• Incorpora os itens do portal de workflow em uma WebPart do SPS• Exporta dados de processos para SPS ou listas do WSS • Exporta arquivos de processos para SPS ou bibliotecas do WSS • Inicia processos a partir de bibliotecas para validar documentos Outros exemplos de integração• IBM AS/400• Quaisquer sistemas de backend com COM, .NET ou serviços web como interfaces |